Jeg har flere tagger, men får bare koblet til den ene (Android)
Jeg har flere tagger, men får bare koblet til den ene (Android) Ha bare én Smart Tag i nærheten når du legger den til i appen. Hvis flere tagger ligger nært, kan telefonen ikke skille signalene og aktiveringen kan feile. Dette er en kjent utfordring også for Moto Tag / Google Find (Lenovo Forum). Løste […]
Taggen lager lyder av seg selv (Android)
Taggen lager lyder av seg selv (Android) Dette kan skje hvis det har kommet vann inn i enheten. Åpne batteridekselet, ta ut batteriet og la den tørke. Fortsetter problemet, kontakt DyreID support. Løste dette problemet ditt? Hvis ikke, . Tilbake til Hjelpesenter
Posisjonen har ikke oppdatert seg på lenge (Android)
Posisjonen har ikke oppdatert seg på lenge (Android) Sjekk at taggen er PÅ (dobbeltrykk → pip). Smart Tag sender ikke kontinuerlig posisjon selv. Den oppdateres kun når en Android-telefon i nærheten plukker opp signalet. Hvis taggen ikke har beveget seg, eller ingen i nærheten har en Android-telefon, kan posisjonen stå stille lenge. Prøv å flytte taggen […]
Taggen var lagt til før, men jeg finner den ikke (Android)
Taggen var lagt til før, men jeg finner den ikke (Android) Hvis den ikke lenger vises i Finn-oversikt, kan du gjøre en fabrikkreset og legge den til på nytt – se punkt 1 over. Dette skjer også med Apple AirTags og Google/Moto Tags – det betyr ikke at din SmartTag er defekt. Løste dette problemet ditt? Hvis ikke, […]
Kan ikke koble til eller legge til taggen (Android)
Kan ikke koble til eller legge til taggen (Android) Sjekk at taggen er PÅ Slå på: trykk én gang Sjekk status: dobbeltrykk → pip = på Hold taggen nær mobilen, med Bluetooth og Posisjon slått PÅ. Hvis den fortsatt ikke kobler til → Fabrikkreset. Trykk 4 ganger raskt, på 5. trykk hold til du hører reset-pipet Legg deretter til taggen igjen […]
Jeg har flere tagger, men får bare koblet til den ene (iOS)
Jeg har flere tagger, men får bare koblet til den ene (iOS) Ha bare én Smart Tag i nærheten når du legger den til i appen. Hvis flere tagger ligger nært, kan telefonen ikke skille signalene og aktiveringen kan feile. Dette er en kjent utfordring også for Apple AirTags (Apple Support, Apple Discussions). Løste dette problemet […]
Taggen lager lyder av seg selv (iOS)
Taggen lager lyder av seg selv (iOS) Dette kan skje hvis det har kommet vann inn i enheten (Smart Tag tåler sprut, men er ikke vanntett). Åpne batteridekselet, ta ut batteriet og la den tørke. Fortsetter problemet, kontakt DyreID support. Løste dette problemet ditt? Hvis ikke, . Tilbake til Hjelpesenter
Posisjonen har ikke oppdatert seg på lenge (iOS)
Posisjonen har ikke oppdatert seg på lenge (iOS) Sjekk at taggen er PÅ (dobbeltrykk → pip). Smart Tag sender ikke kontinuerlig posisjon selv. Den oppdateres kun når en iPhone i nærheten plukker opp signalet. Hvis taggen ikke har beveget seg, eller ingen i nærheten har en iPhone, kan posisjonen stå stille lenge. Prøv å flytte taggen […]
Taggen var lagt til før, men jeg finner den ikke (iOS)
Taggen var lagt til før, men jeg finner den ikke (iOS) Hvis den ikke lenger vises i Hvor er, kan du ikke fjerne den derfra. Gjør en fabrikkreset og legg den til på nytt. Trykk 5 ganger raskt, på 5. trykk hold til du hører reset-pipet Legg deretter til taggen igjen i Hvor er Dette skjer også med Apple […]
Kan ikke koble til eller legge til taggen (iOS)
Kan ikke koble til eller legge til taggen (iOS) Sjekk at taggen er PÅ Slå på: trykk én gang → kort ringelyd Sjekk status: dobbelttrykk → pip = på Hold taggen nær iPhonen, med Bluetooth og Stedstjenester slått PÅ. Hvis den fortsatt ikke kobler til → Fabrikkreset. Trykk 5 ganger raskt, på 5. trykk hold til du hører reset-pipet Legg deretter […]
